ПРАВИЛА РАБОТЫ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «LAUF!»

ПРАВИЛА РАБОТЫ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «LAUF!»

Для новых пользователей

Товары на сайте

Работа с заказами

Скидки и акции

Оплата

Доставка

Справочник по уходу за обувью и сумками

Правовая информация

ПРАВИЛА РАБОТЫ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «LAUF!»

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящие Правила определяют условия участия в программе лояльности «LAUF!» (далее по тексту – «LAUF!») на территории Российской Федерации. Заполнив Анкету и получив Карту Участника программы лояльности «LAUF!» (далее по тексту – «Карта участника»), Участник подтверждает, что он ознакомлен с настоящими Правилами (далее – «Правила»), выражает свое безусловное согласие с ними и обязуется их выполнять.


1.1. К участию в программе лояльности «LAUF!» могут быть допущены только дееспособные физические лица, достигшие шестнадцати лет.

1.2. К участию в программе лояльности «LAUF!» могут быть допущены только физические лица, имеющие номер мобильного телефона в федеральном формате.

1.3. Лицо, желающее стать Участником программы лояльности «LAUF!» и оформить Карту участника, обязано:

  • Совершить разовую покупку в розничном магазине «LAUF!», если иное не предусмотрено условиями специальных акций, проводимых в сети розничных магазинов «LAUF!»;

  • Активация Карты участника осуществляется на кассовой зоне продавцом-консультантом. Карта Участника является собственностью Организатора и подлежит возврату по первому его требованию.

1.4. На одно физическое лицо может быть оформлена только одна Карта Участника. При оформлении нескольких Карт Участника на одно и то же физическое лицо (кроме замены Карты Участника в случае утери) Организатор вправе заблокировать все карты, кроме Карты имеющей самую раннюю дату заведения.

1.5. Каждая Карта участника прикрепляется непосредственно к физическому лицу с идентификацией по Ф.И.О. и номеру мобильного телефона, указанного Участником при заполнении им регистрационной анкеты. Скидкой по карте могут воспользоваться друзья, знакомые, родственники, владеющие картой в момент совершения покупки.

1.6. Ответственность за сохранность Карты участника, защита Карты Участника от несанкционированного доступа третьих лиц лежит на Участнике.

1.7. Участник вправе прекратить свое участие в программе лояльности «LAUF!» в любое время, путем направления Организатору письменного уведомления о прекращении участия и возвратом самой Карты участника. Написать письменное уведомление и вернуть Карту участника Участник может в любом магазине «LAUF!».

1.8. Карты Участника не являются кредитными или платежными картами.

1.9. Карта Участника действует бессрочно.

1.10. Согласившись с правилами программы лояльности «LAUF!», Участник соглашается на получение от Организатора информационных уведомлений и рекламных рассылок по адресу e-mail и номеру мобильного телефона, указанному Участником. Рекламные рассылки по каждому из каналов осуществляются не чаще одного раза в неделю. Участник сохраняет за собой право отказаться от рекламных рассылок одним из следующих способов:

1) Отправив электронное сообщение с указанием ФИО, номера Карты участника и контактного номера телефона Участника на электронный адрес: sales@lauf.shoes

2) Устным заявлением об отказе от получения Уведомлений, переданным Организатору по телефону горячей линии 8-800-222-54-20 (c 8:00 до 17:00 по МСК) (стоимость звонка для Участника согласно действующему тарифному плану клиента). При этом способе Участник обязан идентифицировать себя, сообщив Организатору подтверждающие данные, которые Участник указал в регистрационной анкете.

3) При невозможности произвести отписку одним из выше описанных способов, клиент вправе осуществить отписку от рассылок рекламного характера в любом магазине розничной сети «LAUF!», обратившись к любому из продавцов-консультантов. При этом осуществление отписки Участника на кассовой зоне продавцом-консультантом осуществляется в порядке очереди из других покупателей.


СКИДКИ И ОГРАНИЧЕНИЯ

3.1. До момента активации Карты участника Участнику не доступны какие-либо акции, скидки и специальные предложения компании «LAUF!», для участия в которых необходимо наличие Карты участника.

3.2. По Карте предоставляется скидка на товары, реализуемые без акции, в размере

  • Первая покупка – оформляется Карта Участника, скидка не предоставляется.

  • Вторая покупка – 3%.

  • Третья покупка – 5%.

  • Четвертая покупка – 7%.

  • Пятая покупка – 9%.

  • Шестая покупка – 10%.

3.3. При одновременной покупке двух и более пар обуви или сумок (далее «комплексная покупка») покупателю предоставляется дополнительная скидка, которая суммируется со скидкой по дисконтной карте:

  • Если дисконта нет – на комплексную покупку предоставляется скидка 3% (при оформлении Карты Участника)

  • Если дисконт 3% - на комплексную покупку предоставляется скидка 5%.

  • Если дисконт 5% - на комплексную покупку предоставляется скидка 7%.

  • Если дисконт 7% - на комплексную покупку предоставляется скидка 9%.

  • Если дисконт 9% - на комплексную покупку предоставляется максимальная скидка 10%.

Максимальная скидка по дисконтной карте составляет 10%.

Картой также можно воспользоваться при выкупе интернет-заказа в магазине самовывоза.

3.4. Владельцам дисконтных карт «LAUF!» в день их рождения (указанный в анкете при получении карты лояльности и подтвержденный покупателем путем предоставления оригинала документа, удостоверяющего личность), а так же 3 (Три) дня до дня рождения и 3 (Три) дня после дня рождения, к номиналу имеющегося дисконта предоставляется единовременная дополнительная скидка 7%, указанная скидка суммируется с действующими на момент приобретения товара акциями, за исключением случаев прямо указанных в настоящей программе.

3.5. Владельцам дисконтных карт «LAUF!» при покупке товаров в интернет–магазине https://lauf.shoes предоставляется единовременная скидка 10% за подписку на e-mail рассылку новостей от компании LAUF!. В случае если Покупатель применил скидку за подписку 10%, то при выкупе интернет - заказа в магазине самовывоза, скидка в день рождения, указанная в пункте 3.4 настоящей программы, не применима. Скидки, установленные в п. 3.4. и п. 3.5. настоящей программы, не суммируются.

3.6. Скидка по Карте по общему правилу не суммируется со скидками по иным акциям, если условия данных акций прямо не предусматривают иного правила взаимодействия с Программой Лояльности. Организатор по своему усмотрению определяет правила взаимодействия Программы Лояльности с другими акциями и любыми другими скидками. При покупке товара по акции, при которой скидка по Карте не действует, покупка засчитывается в общее количество покупок по карте для определения размера скидки по карте на следующую покупку.

3.7. Скидка по карте Участника может быть ограничена дополнительными условиями.

3.8. При возврате товара покупка, совершенная по Карте, по количеству для начисления дисконта не учитывается.

3.9. Скидка по Карте не действует на следующие виды товаров:

  • обувной уход,

  • подарочные сертификаты.


ИНЫЕ УСЛОВИЯ

4.1. Организатор по своему усмотрению, без обязательного предварительного согласия Участника, вправе вносить любые изменения в настоящие Правила. Информация об указанных изменениях в обязательном порядке размещается на веб-сайте Организатора https://lauf.shoes.

4.2. Ответственность Организатора в отношении предоставляемых в рамках Программы товаров и услуг и соответствующие гарантийные обязательства ограничены требованиями Законодательства РФ.

4.3. Уведомление о прекращении или приостановке действия Программы Лояльности считается сделанным от имени Организатора Участнику, если оно было передано по телефону, или размещено на веб-сайте Организатора https://lauf.shoes.

4.4. Участник подтверждает, что все данные, указанные им в Анкете, могут быть использованы Организатором и уполномоченными им организациями, исключительно в рамках и в целях действия Программы.

4.5. Участники, принимающие участие в Акциях Программы Лояльности, могут ознакомиться с правилами данных Акций, на сайте https://lauf.shoes.

4.6. При выдаче Участнику Карты, персонал магазина «LAUF!» может дополнительно попросить предъявить любой документ удостоверяющий личность Участника для проверки данных, указанных Участником в Анкете. При невозможности или отказе Участника предъявить документ удостоверяющий личность, а также при расхождении данных указанных Участником в Анкете с данными в документе удостоверяющем личность Участника, персонал магазина «LAUF!» вправе отказать Участнику в регистрации в Программе и выдаче Карты.


РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ПРОГРАММЕ

5.1. В случае если спор между Организатором и Участником не может быть разрешен в соответствии с настоящими Правилами, он разрешается в соответствии с действующим Законодательством РФ.




Возврат к списку


Пожалуйста, авторизуйтесь


Логин
Пароль

Я не знаю свой логин

Номер телефона

Пожалуйста, авторизуйтесь


Логин
Пароль